打動人心的道歉物超所值商業理財
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內容簡介
因為這世界不夠完美，所以我們不能沒有道歉
你是否因為不會道歉而老是弄巧成拙？
你是否曾為了錯過道歉的時機而覺得遺憾？
使用專屬對方的道歉語言，幫助你完整修復關係，恢復往日親密。
如果你不瞭解對方的道歉語言，你的過失就永遠不可能真正被原諒，你們之間受傷的關係就不可能真正得到修復與和解。反之亦然。真誠而又有效的道歉使人從愧疚中得到釋放，在饒恕中得自到由；可以安慰受傷的心靈、重建親密的關係；並且使危機化為轉機、化傷害為祝福。
本書以鮮活的案例、真實的故事，詳細闡釋了道歉的五種語言、學習掌握道歉的藝術，以及它能夠使婚姻、家庭、戀愛、親子教育及各種社會關係所帶來的卓有成效的影響和改變。每章的結尾和附錄部分還具體列出了「五種道歉語言該怎麼說」和「道歉問卷」等等，都是兩位作家在多年諮詢輔導案例中總結出來的最為有效的情感語言，絕對是現代人最需要的修復受傷人際關係的萬用指南。
從現在起，「讓我們和好吧！」
當我們學會彼此寬恕，就能開啟不再遺憾的幸福人生！
本書特色
1. 本書是繼作者的「愛之語」系列（The Five Languages of Love）後，又一深入影響人心的重要作品。
2. 本書強調正向的觀念，道歉必須真正發自於內心，這樣的道歉有著自我反省、成長與同理心的積極意義，不但有助於我們發展一段長而美好的關係，也能使我們的人生更謙虛、圓融。
3. 想要有良好的人際關係不見得需要爾虞我詐，本書回歸人性，以生動的例子解析各種心理狀態下道歉的要素，提出誠懇的建議。
作者簡介
蓋瑞．查普曼（Gary Chapman）
風靡全球的《愛之語》系列作家。擁有30多年的婚姻輔導經驗，現任美國婚姻與家庭生活諮詢機構（Marriage and Family Life Consultants, Inc.）總裁。他主持的廣播節目《成長的婚姻》（A Growing Marriage）在100多家電臺播出。
珍妮佛．湯瑪斯（Jennifer Thomas）
美國北卡羅來納州溫斯頓賽勒姆市著名心理學家，馬裡蘭大學臨床心理學博士。在人際溝通、精神創傷恢復和心靈醫治等方面，為無數個人和夫妻進行諮詢、輔導。
譯者簡介
連舒婷
靜宜大學英國語文學系畢，曾任口譯及商業翻譯，現為自由工作者。專業領域為商業管理、美食樂活、英美法文學及詩詞。譯作《翁山蘇姬傳：自由無懼．因愛而戰》（晨星出版）。
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